Real Time Marketing w social media: Wskazówki dla Twojej marki

Real Time Marketing (RTM) to jedno z najbardziej dynamicznych narzędzi w arsenale marketerów. Pozwala na błyskawiczne reagowanie na wydarzenia, trendy czy sytuacje, które przyciągają uwagę odbiorców w czasie rzeczywistym. Ale jak robić to skutecznie? Przedstawiamy praktyczne wskazówki i przykłady, które pomogą Twojej marce wyróżnić się w mediach społecznościowych.

Co to jest Real Time Marketing?

Real Time Marketing polega na szybkim tworzeniu i publikowaniu treści, które nawiązują do bieżących wydarzeń. Działania te mają na celu zaangażowanie odbiorców oraz budowanie wizerunku marki jako nowoczesnej i świadomej. Jak powiedział David Meerman Scott, autor książki „Real-Time Marketing & PR”: „Real time jest kluczem do sukcesu we współczesnym marketingu”.

Ciekawostka:

Według raportu Hootsuite, 72% odbiorców bardziej angażuje się w treści, które odnoszą się do aktualnych wydarzeń. To pokazuje, że odpowiednie wykorzystanie RTM może znacząco zwiększyć efektywność kampanii.

Dlaczego warto inwestować w Real Time Marketing?

1. Zwiększenie zasięgów– trendy są już popularne, a ich wykorzystanie może znacząco zwiększyć widoczność Twojej marki.
   
2. Budowanie zaangażowania–  aktualne i trafne treści zachęcają odbiorców do lajkowania, komentowania i udostępniania.
   
3. Pozycjonowanie marki– jako innowacyjnej marki reagującej na bieżące wydarzenia są postrzegane jako świadome, dynamiczne i bliższe odbiorcom.

Wskazówki dla skutecznego Real Time Marketingu

1. Monitoruj trendy– Bądź na bieżąco z tym, co dzieje się w świecie. Wykorzystaj narzędzia takie jak Google Trends, Twitter Trends czy hashtagi na Instagramie.
   
   • Przykład: Marki odzieżowe szybko reagują na zmiany pogody, promując odpowiednie produkty w czasie rzeczywistym.

2. Poznaj swoich odbiorców– Upewnij się, że RTM pasuje do stylu komunikacji Twojej marki i zainteresowań Twoich odbiorców.
   
   • Wskazówka: Nie każdy trend jest odpowiedni. Pamiętaj o zachowaniu spójności z wartościami marki.

3. Planuj elastycznie– Przygotuj schematy działania, aby szybko reagować na okazje.
   
   • Przykład: Jeśli zbliża się wydarzenie sportowe, przygotuj grafiki i posty, które będziesz mógł dostosować w czasie rzeczywistym.

4. Wykorzystaj humor i emocje– Treści, które bawią lub wzruszają, mają większą szansę na viral.
   
   • Przykład: Podczas premiery nowej części „Gwiezdnych Wojen” wiele marek publikowało zabawne nawiązania do filmu. Przykładowo, jedna z pizzerii zamieściła zdjęcie pizzy w kształcie Gwiazdy Śmierci.

5. Korzystaj z profesjonalnych narzędzi– Zarządzaj swoimi kampaniami RTM z wykorzystaniem narzędzi takich jak Hootsuite czy Sprout Social, które pomogą Ci szybko zaplanować i opublikować treści.
   

6. Dbaj o autentyczność– Unikaj wymuszonych reakcji na trendy. Lepiej pominąć temat, niż ryzykować negatywny odbiór.

Real Time Marketing: Przykłady

1. IKEA: Regularnie wykorzystuje bieżące wydarzenia w swoich kampaniach, nawiązując do codziennych sytuacji. IKEA zareagowała błyskawicznie na medialny szum wokół wywiadu Oprah z Meghan Markle i księciem Harrym. Po emisji, która przyciągnęła miliony widzów na całym świecie, marka opublikowała zabawną grafikę z krzesłem o nazwie Harry ze swojej oferty. Towarzyszył jej podpis: „Nie martw się, Harry jest wciąż dostępny”.
   
   

2. Castorama: Robert Lewandowski, strzelając 5 bramek w zaledwie 9 minut – zapisał się w historii piłki nożnej. Castorama, choć nie miała związku z Robertem ani tym wydarzeniem, nie mogła przejść obojętnie obok tego niesamowitego osiągnięcia.

3. MrPost.pl: Tworzymy kreatywne treści w czasie rzeczywistym, angażując Twoją społeczność w każdym kroku. Zaufaj naszemu doświadczeniu w prowadzeniu social mediów, reklamie na Instagramie i reklamie na LinkedInie.

4. X-kom: Rok 2020 pełen był zaskakujących wydarzeń, ale niewielu spodziewało się widoku Suzuki „latającego” nad rondem. Kierowca, wjeżdżając na rondo z dużą prędkością, spowodował, że jego samochód wzbił się w powietrze i wylądował kilkanaście metrów dalej. Na szczęście nikomu nic się nie stało, a sytuacja szybko obiegła internet, stając się viralowym tematem.

Marki, jak zawsze czujne, szybko zareagowały. Jednym z najbardziej kreatywnych przykładów było nawiązanie do tego zdarzenia przez firmę x-kom, która przygotowała promocję na nawigacje samochodowe z humorystycznym przekazem: „Na rondzie prosto”.

5. Durex: Producent prezerwatyw od lat słynie z kreatywnego podejścia do marketingu w mediach społecznościowych. Podczas rozpoczęcia majówki marka nie zawiodła, publikując zabawną grafikę z hasłem: „W tegoroczną majówkę… postaw na klasykę stawiając namiot”, nawiązując jednocześnie do swojego produktu i kontekstu wakacyjnych wyjazdów.

Statystyki:

• 72% użytkowników twierdzi, że RTM pozytywnie wpływa na ich opinię o marce.
• 60% kampanii RTM generuje wyższe zaangażowanie niż standardowe treści.
• 45% firm planuje zwiększyć inwestycje w RTM w ciągu najbliższego roku (raport Social Media Examiner).

Podsumowanie

Real Time Marketing w social media to szansa na wyróżnienie się w dynamicznym świecie internetu. Kluczem do sukcesu jest monitorowanie trendów, elastyczność i szybka reakcja. Pamiętaj jednak, aby każde działanie było zgodne z wartościami Twojej marki i przyciągało odpowiednich odbiorców.

Jeśli chcesz skutecznie wykorzystać RTM dla swojej firmy, skontaktuj się z Agencją social media MrPost.pl i pozwól nam stworzyć strategię na miarę Twoich potrzeb. Zadzwoń lub napisz już dziś!